IC卡食堂售飯系統(tǒng)在運(yùn)行中經(jīng)常要下載各種各樣的數(shù)據(jù)到售飯機(jī)窗口，包括系統(tǒng)參數(shù)、黑名單、白名單。而食堂打卡機(jī)中的數(shù)據(jù)也要每天上傳到售飯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)食堂售飯系統(tǒng)無(wú)法向售飯機(jī)窗口下載數(shù)據(jù)的情況，這個(gè)究竟是怎么回事，該如何處理呢？
    
    我們知道，售飯系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)和IC卡打卡機(jī)之間通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)和通訊器鏈接起來(lái)的，如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)法上傳下載的情況，也就是系統(tǒng)的通訊出現(xiàn)了問(wèn)題，這系統(tǒng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致這種情況的出現(xiàn)。

    我們可以看一下這個(gè)環(huán)節(jié)的組成：計(jì)算機(jī)（系統(tǒng)軟件）——通訊器——通訊線(xiàn)——售飯機(jī)，我們可以一一排除。

    首先，檢查計(jì)算機(jī)設(shè)置是否正確。我們可以打開(kāi)售飯管理軟件，查看售飯系統(tǒng)參數(shù)是否設(shè)置正常，包括通訊端口，售飯機(jī)設(shè)置等。如果端口設(shè)置錯(cuò)誤，肯定是無(wú)法通訊的。另外還要看售飯機(jī)在系統(tǒng)中設(shè)置是否正常，如果系統(tǒng)由10臺(tái)售飯機(jī)，但你的軟件設(shè)置的機(jī)器號(hào)是1-9號(hào)，那么第10臺(tái)售飯機(jī)肯定是無(wú)法通訊的。

    其次，我們檢查通訊器是否正常。首先檢查通訊線(xiàn)的接線(xiàn)是否正確，是否接反了？如果接線(xiàn)正確，就檢查一下通訊器是否在計(jì)算機(jī)的COM口上是否插好了。另外，如果有備用的通訊器的話(huà)可以將備用通訊器替換上再檢測(cè)一下系統(tǒng)是否通訊正常。

    第三，通訊線(xiàn)。通訊線(xiàn)由于一般都比較長(zhǎng)，而且很多時(shí)候要穿墻、穿洞，所以這部分也容易出現(xiàn)問(wèn)題。可以沿著通訊線(xiàn)的布線(xiàn)，檢查一下是否有斷口、膠布松開(kāi)等情況。

    最后，如果以上都沒(méi)有問(wèn)題，我們基本確定是食堂售飯機(jī)內(nèi)部的通訊模塊出現(xiàn)了問(wèn)題，可以打開(kāi)售飯機(jī)，檢查一下通訊模塊是否有松動(dòng)、擊穿、短路的情況，如果發(fā)現(xiàn)有異常的話(huà)，一般更換通訊模塊即可。當(dāng)然，如果售飯機(jī)的機(jī)器號(hào)設(shè)置錯(cuò)誤的話(huà)，也會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)不到某臺(tái)售飯機(jī)的情況，就需要正確的設(shè)置售飯機(jī)的機(jī)器號(hào)了。將售飯機(jī)電源關(guān)閉，同時(shí)按住“0”“9”“清除”三個(gè)鍵，然后打開(kāi)電源，然后輸入正確的機(jī)器號(hào)，再按“確定”鍵。